2016年3月16日上午，跟往常一樣，大家都在病房忙碌著，患者潘玉璽的女兒來到內(nèi)三科，親手送上一面印有“…抗戰(zhàn)老兵最后歲月…”的錦旗，以此感謝熊小玲主任、孟繁燁副主任、謝敏醫(yī)生、劉茂娟護(hù)士長(zhǎng)及宋鴻燕護(hù)士等全體醫(yī)護(hù)人員在她父親住院期間的精心治療和細(xì)心護(hù)理。

潘老是一位92歲高齡的抗戰(zhàn)老兵，因以前的多次就醫(yī)體驗(yàn)對(duì)我科醫(yī)護(hù)人員極端信任，本次因膀胱癌晚期家屬和患者從上海趕來我科住院。住院期間患者病情不斷反復(fù)，間或有血尿，這讓患者及家屬產(chǎn)生了恐懼心理，后期患者精神狀態(tài)及營養(yǎng)狀況極差，病情進(jìn)一步惡化：開始發(fā)燒、出現(xiàn)意識(shí)模糊、躁動(dòng)、生命體征不穩(wěn)定等癥狀，家屬也飽受煎熬，精神狀態(tài)接近崩潰。通過醫(yī)生和護(hù)士的耐心講解、開導(dǎo)、安慰，使他們逐漸接受現(xiàn)實(shí)、不斷調(diào)整心態(tài)、保持樂觀健康心理。正是我們無微不至的臨終關(guān)懷，才使潘老安心地度過了他人生的最后時(shí)光。

面對(duì)這簡(jiǎn)短的“天地明鑒”四個(gè)字，我們很沉重：潘老您一路走好！謝謝您，您給我們留下了很多溫暖的回憶。作為一名抗戰(zhàn)老兵，年輕時(shí)您在戰(zhàn)場(chǎng)是多么地勇敢無畏，當(dāng)面對(duì)疾病時(shí)您依然這么堅(jiān)強(qiáng)樂觀。您及您的家人又是那么理解支持我們的工作，謝謝你們，你們的每一句感謝，都是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員工作的最大的信任及肯定！這也是一種對(duì)我們的鞭策，我們將繼續(xù)用精湛的醫(yī)技、嫻熟的操作為每一位患者服務(wù)！

每一面錦旗的得來，每一個(gè)感謝的獲得，都是全體醫(yī)護(hù)人員同心同德、集體智慧、集體力量的結(jié)晶。精湛醫(yī)術(shù)是硬件，高尚醫(yī)德是軟件，內(nèi)三科全體醫(yī)護(hù)人員正是用這樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為每一位患者用心地服務(wù)著。

信息員：宋鴻燕