第一次停機于2021年11月15日18:00起，至2021年11月29日24:00切換上線國家統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺，這期間將暫停辦理醫(yī)療保險參保繳費業(yè)務。

重點來了 

第二次停機將于2021年11月21日0:00起，至2021年11月29日24:00切換上線國家統(tǒng)一醫(yī)保信息平臺，這期間全面暫停辦理所有醫(yī)保線上線下業(yè)務。

對于此次停機

相信大家都有許多問題和疑惑

今天中小西就把大家關心的問題

進行集中解答

別錯過啦

1.新平臺什么時候在我市上線？

按照國家和四川省醫(yī)保局的統(tǒng)一部署，成都市將于2021年11月29日24:00上線新平臺，恢復全市醫(yī)保經(jīng)辦機構、定點醫(yī)療機構、零售藥店的醫(yī)保結算及各項醫(yī)療保障服務（也就是30號就可以正常使用啦）。

2.停機期間對參保人有什么影響？

2021年11月15日18:00起，至2021年11月29日24:00，這期間將暫停辦理醫(yī)療保險參保登記、繳費核定、權益記錄查詢打印等業(yè)務。

2021年11月21日00:00起，至2021年11月29日24:00，這期間全面暫停辦理所有醫(yī)保線上線下業(yè)務。

3.特殊門診（含門診血透）患者應做什么？

成都市門特患者從11月17日起開始執(zhí)行新版特殊門診方式；

省門特患者盡量在11月19日之前就醫(yī)開藥，為保障切換期間門診特殊疾病病人用藥需求，支持提前備藥，開具藥量最長不超過2021年12月31日。

4.停機期間需看病用藥的怎么辦？

在停機期間，普通門診不支持使用個人賬戶支付就醫(yī)開藥及藥店購藥費用。特殊門診請患者盡量在11月19日之前就醫(yī)開藥，若2021年11月19日18:00以后就醫(yī)，因系統(tǒng)限制，藥費不能實時聯(lián)網(wǎng)報銷，只能自費結算,后期根據(jù)“省平臺”具體信息條件及醫(yī)院相關流程到就診醫(yī)院補刷社保卡進行實時結算。

5.停機期間還能看病嗎？

能。

急需入院的醫(yī)保患者，請先辦理自費入院，待新平臺上線后，再刷卡補辦醫(yī)保登記。

需出院的醫(yī)保患者，可先辦理出院手續(xù)，但無需結算；待新平臺上線后再刷卡補辦醫(yī)保結算，不影響醫(yī)保報銷。上線后，如因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結算的，請全額墊付醫(yī)療費，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構報銷。

門診特殊疾病（含門診血透）醫(yī)保患者可正常就醫(yī)開藥，待新平臺上線后再補辦醫(yī)保結算，不影響醫(yī)保報銷。

6.為什么要上線新平臺？

為破除全國醫(yī)保標準不統(tǒng)一、信息不互通、安全性不足等問題，國家醫(yī)保局集中力量建立了全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺，要求2021年底前基本建成全國統(tǒng)一、高效、兼容、便捷、安全的醫(yī)保信息系統(tǒng)。經(jīng)多方協(xié)調努力，成都市醫(yī)保信息系統(tǒng)將于2021年11月29日24時正式切換上線全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺。新平臺以全新技術為支撐，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一編碼，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，真正解決參保群眾刷卡難、報銷難、兩頭跑的問題；以基金安全為宗旨，建立起安全嚴密的醫(yī)保基金防護網(wǎng)，結合智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析，精準鎖定嚴厲打擊欺詐騙保行為，監(jiān)管好、保護好群眾的“看病錢”“救命錢”；以便民利民為目標，為各地參保群眾提供便捷、統(tǒng)一、高效的醫(yī)保辦事服務，更好地滿足新時代社會醫(yī)保服務需求。